總結(jié)地來說，一個(gè)網(wǎng)站是否優(yōu)秀，衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是它能否實(shí)現(xiàn)客戶所要求的職能。而在實(shí)現(xiàn)這個(gè)職能的過程中，網(wǎng)站的訪問量與轉(zhuǎn)化率是其中最為直接的指標(biāo)。轉(zhuǎn)換率是好網(wǎng)站當(dāng)中最考功夫的環(huán)節(jié)，需要用到大量網(wǎng)站建設(shè)的方法和標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)站的職能，就是客戶對(duì)網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)的作用的概括,網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)它的職能實(shí)際上是一個(gè)與訪問者之間互動(dòng)的過程。首先，訪問者因?yàn)槟承┰騺淼竭@個(gè)網(wǎng)站。然后，訪問者在網(wǎng)站上進(jìn)行瀏覽或者與網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)。最后，訪問者離開了,這個(gè)過程分成了三個(gè)環(huán)節(jié)，最重要的就是第一和第二個(gè)環(huán)節(jié)。
第一個(gè)環(huán)節(jié)是訪問者的來訪。我們都知道，一個(gè)網(wǎng)站的來訪人數(shù)是越多越好，也就是我們的獨(dú)立訪客指標(biāo)。這個(gè)數(shù)字可以成為我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的硬性指標(biāo)。所以，我們需要盡可能地提升這個(gè)指標(biāo)，從而使網(wǎng)站更有效。這個(gè)數(shù)字是如何構(gòu)成的呢?來訪的人可以分成兩種類型的人：第一次來訪，再次來訪。
第一次來訪的來源 = 公司自身推廣 + 搜索引擎 + 口碑(他人傳播)。
公司自身推廣：公司投入人力物力對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣和宣傳。
搜索引擎：網(wǎng)站的搜索引擎表現(xiàn)力強(qiáng)，并且網(wǎng)站上存在被訪問者搜索的內(nèi)容。
口碑(他人傳播)：網(wǎng)站上存在優(yōu)秀的內(nèi)容，被其他人進(jìn)行傳播或者推薦。
從這個(gè)公式當(dāng)中，我們看到只有第一種公司自身的推廣是一種額外的投入增加第一次來訪的方式，其它兩種都來自于這個(gè)網(wǎng)站自身的表現(xiàn)力。所以，如果這個(gè)網(wǎng)站能夠有較好的搜索引擎表現(xiàn)力和里面的內(nèi)容比較容易被其他人進(jìn)行傳播和推薦的時(shí)候，這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)能夠直接提升訪問量的網(wǎng)站，也就是一個(gè)好網(wǎng)站。
再次來訪 = 吸引人的內(nèi)容 + 實(shí)用的幫助 + 長(zhǎng)期的關(guān)系。
吸引人的內(nèi)容：這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)中提供優(yōu)秀的內(nèi)容讓訪問者原因再次回訪，關(guān)注更多的內(nèi)容。
實(shí)用的幫助：這個(gè)網(wǎng)站提供某些功能和實(shí)用的內(nèi)容供訪問者在需要的時(shí)候再次前往獲取。
長(zhǎng)期的關(guān)系：網(wǎng)站通過建立起與訪問者之間的關(guān)系，從而獲得他們不斷的來訪。
所以，如果一個(gè)網(wǎng)站能夠做到上面任意的幾點(diǎn)，都可以有效地提升再次來訪的人數(shù)，同樣地提升了網(wǎng)站的訪問人數(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的作用和職能。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是訪問者與網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽和互動(dòng)。這個(gè)時(shí)候，如果訪問者馬上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容不是自己想要的，就會(huì)立即離開。這樣，網(wǎng)站自然無法發(fā)揮自己的職能了。所以，我們給第二個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)指標(biāo)，就是轉(zhuǎn)換率。轉(zhuǎn)換率就是成功實(shí)現(xiàn)效果的訪問者除以來訪的人數(shù)。轉(zhuǎn)換率直接表明了在第二個(gè)環(huán)節(jié)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)它的職能的能力如何。轉(zhuǎn)換率越高，這個(gè)網(wǎng)站的效果越好。
什么要素和轉(zhuǎn)換率相關(guān)呢?主要還是要看網(wǎng)站的職能是什么。但是我們看到發(fā)揮職能的對(duì)象是訪問者，所以網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率最為相關(guān)的就是要吻合訪問者的需求和瀏覽習(xí)慣。所以，想要充分提升網(wǎng)站的效果，就一定要充分去分析訪問者的情況，而不是由技術(shù)人員決定一個(gè)網(wǎng)站該如何去建設(shè)。在這里面，我們就要用到不少前面提到的網(wǎng)站建設(shè)方法的標(biāo)準(zhǔn)，例如用戶友好度、設(shè)計(jì)原則、網(wǎng)站的性能等等。
當(dāng)今網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)已經(jīng)不再停留在為了建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站而建網(wǎng)站了。而是真正考慮到客戶的實(shí)際情況，建設(shè)一個(gè)對(duì)客戶真正有效果、有作用的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)異的投入產(chǎn)出比。
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