為更好的賦能商家，幫助商家更好的理解網(wǎng)站規(guī)則、增強(qiáng)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，平臺(tái)對(duì)于部分違規(guī)類(lèi)型，給予會(huì)員考試的機(jī)會(huì)，如果通過(guò)相應(yīng)的考試，部分違規(guī)行為的處罰可撤銷(xiāo)。
Q1：哪些違規(guī)有通過(guò)考試撤銷(xiāo)處罰機(jī)會(huì)？
一期首先開(kāi)放”亂用最高級(jí)、唯一性關(guān)鍵字”這個(gè)違規(guī)原因，且當(dāng)有出現(xiàn)刪除商品的處置動(dòng)作的違規(guī)記錄時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)考試入口，后續(xù)會(huì)逐漸增設(shè)其他違規(guī)原因的考試入口；
對(duì)應(yīng)網(wǎng)規(guī)規(guī)則：《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》（https://rule.1688.com/rule/detail/3076.htm）、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》（https://club.1688.com/threadview/47143869.htm）
Q2：考試的時(shí)效及次數(shù)限制
考試時(shí)效：考試通道開(kāi)放時(shí)間為商品被處罰后的15天內(nèi)，逾期將關(guān)閉考試入口；
次數(shù)限制：每個(gè)違規(guī)原因、每個(gè)行為年內(nèi)，有且僅有一次考試通過(guò)撤銷(xiāo)處罰的機(jī)會(huì)，如有多條商品違規(guī)，請(qǐng)商家慎重選擇哪一條商品需要參加考試并撤銷(xiāo)；
考試截止時(shí)間將會(huì)在違規(guī)記錄中進(jìn)行展示：
Q3：考試沒(méi)通過(guò)怎么辦？
在考試截止時(shí)間前您可以無(wú)限次去考試，建議您先仔細(xì)學(xué)習(xí)網(wǎng)站規(guī)則，再去考試，提高考試通過(guò)機(jī)率
Q4：考試與申訴的關(guān)系
考試與申訴兩者不存在沖突，考試和申訴可以同時(shí)進(jìn)行，若考試先通過(guò)，本次考試機(jī)會(huì)已被使用，本次商品的處罰將被解除。若申訴先通過(guò)，則不會(huì)使用本次考試機(jī)會(huì)。
Q5：如何考試？考試操作流程
1. 打開(kāi)“規(guī)則中心——違規(guī)記錄——查看詳情”，在詳情中的“操作”下，可以查看自己是否具有考試資格；
2. 點(diǎn)擊“參加考試”，進(jìn)入考試系統(tǒng)，首頁(yè)將顯示本次考試通過(guò)需要達(dá)到的分值，點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”開(kāi)始考試；
3. 開(kāi)始答題，請(qǐng)注意分為“單選”和“不定項(xiàng)選擇”兩種題型；答題完畢后點(diǎn)擊“保存”并“交卷”；
4. 交卷后，即顯示考試所得分值，可點(diǎn)擊 “查看錯(cuò)題分析”查看本次錯(cuò)題解析；
5. 進(jìn)入查看錯(cuò)題分析的頁(yè)面，您需要將鼠標(biāo)放到上方，才會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)題打叉的內(nèi)容，點(diǎn)擊該錯(cuò)題，頁(yè)面中會(huì)將正確的答案標(biāo)綠；
6. 點(diǎn)擊“返回查看是否通過(guò)”后，將返回至規(guī)則中心頁(yè)面；如本次考試通過(guò)，則將會(huì)在違規(guī)記錄中顯示“考試通過(guò)，處罰記錄已撤銷(xiāo)”；如未通過(guò)考試，則將繼續(xù)展示考試入口，無(wú)撤銷(xiāo)狀態(tài)；
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